GARANTÍA Y DEVOLUCIONES


Garantía

Los productos en venta en nuestra tienda ON-LINE están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro mejor compromiso con nuestros clientes.

De acuerdo con la normativa vigente en materia de garantías de bienes de consumo, nuestros productos tienen una garantía de 2 años desde la fecha de la factura de compra, si bien durante los seis primeros meses el defecto que pueda presentar el producto se presume que es originario de fábrica, salvo prueba en contrario, debiendo demostrar el consumidor que también es un defecto originario de fábrica si se produce a partir del sexto mes y antes de los dos años.

PadelI tramitará la garantía con el servicio técnico de la marca del producto.

Una vez que el producto ha sido analizado por el servicio técnico se pueden dar tres situaciones:

  • Que el servicio técnico arregle el producto y sea devuelto al cliente.
  • Que el servicio técnico cambie el artículo por uno nuevo. En este caso se devolverá SIEMPRE el mismo artículo, no siendo posible el cambio por otro diferente (salvo falta de existencias).
  • Que el servicio técnico determine que el producto no tiene fallo de fabricación y que no procede el cambio o reparación. En este caso se devolverá al cliente su producto original.

(Arts. 114 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de consumidores y usuarios y otras leyes complementarias - BOE nº 287, de 30 de Noviembre de 2.007)

Devolución

El cliente tiene un plazo de 14 días naturales, desde la fecha de la recepción de la mercancía, para devolver un producto. Los requisitos indispensables para llegar a cabo la devolución son:

  • El producto deberá estar nuevo, sin signos de uso y en perfectas condiciones, con los precintos y etiquetas originales, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos.
  • Tener la factura de compra. En caso de no tener la factura que ésta conste en nuestra base de datos.
  • Que el producto no haya sido manipulado. Ej.: en el caso de las palas que no se les haya puesto un protector u overgrip, etc.

En caso de devolución de algún artículo comprado en PadelI, los gastos de envío del pedido no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de la devolución del producto correrán a cargo del cliente y tendrá que hacernos llegar el producto/s a la siguiente dirección de envío:

FRANCISCO RAMIREZ LLAMAS
C/ Real, 28, 29320, Campillos (Málaga), España

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los envíos erróneos, siendo PadelI quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción del envío.

Para realizar la devolución de un producto, debe comunicarnos y enviarnos previamente un e-mail a info@padeli-campillos.es indicándonos en el asunto DEVOLUCIÓN y detallando en el email tus datos de compra incluido el nombre, número de teléfono, número de pedido, etc.




CAMPILLOS MALAGA OFERTAS PALAS PADEL PADEL INDOOR PADEL-I PALAS PALAS BARATAS PALAS BARATAS ANTEQUERA PALAS DUNLOP PALETEROS PISTAS INDOOR TIENDA ON-LINE PADEL

Adidas Textreme Attack
Adipower attk 1.9
Adipower Light 1.9
Akkeron Nexus del Betis
Akkeron Oro del Real Betis Balompie
Akkeron Vintagge Azul
Ares Arrow
Babolat Defiance Carbon 2019
Babolat Revenge Carbon 2019 Victoria Iglesias
Babolar Viper Carbon 2019 juan Lebron
Pala de padel Black Crown Piton 1.0
Black Crown Puma
Black Crown Winner
Black Crown Yet
Bullpadel Hack 2019
Bullpadel K4 2018
Bullpadel Vertex 2019
Bullpadel Vertex Master Final LTD
Head Delta Elite
Head Graphene Alpha Elite
Head Graphene Touch Alpha Motion
Head Graphene Xt Zephyr
Head Touch Omega Motion
Hesacore Bullpadel
Lx Askalon
Lx Lobera Mate limited Edition
Lx Murusame High
Pack PAlas Askalon
Pala Lord Red
Paletero Adipower 1.9 Azul
Paletero Adipower 1.9 Plata
Paletero Adipower 1.9 Rojo
Supernova Attack 1.9
Supernova Control 1.9
Supernova Woman 1.9
Vibora Black Mamba Edition 2019 vibor-a
Vibora Cooperhead 2019
Vibora yarara edition 2019